Можно ли и как вернуть шубу в магазин (норковую)? Правила возврата
Однако, бывают такие ситуации, когда шуба не соответствует заявленным качественным характеристикам, и у некоторых клиентов возникает вопрос: можно ли и как вернуть шубу в магазин (норковую)? В соответствие со статьей №25 закона РФ "о Защите Прав Потребителей", недовольный качеством товара клиент имеет право обменять или получить назад деньги в течение 14 дней с момента его приобретения, а магазины обязаны вернуть деньги в трехдневный срок, в случае отсутствия аналогичного товара в ассортименте. Какие шубы подлежат возврату?Давайте разберемся, какие шубы подлежат возврату. Вернуть можно бракованную вещь, если вы обнаружили дефект уже дома после покупки, или в случае, если вас не устроила ее цветовая гамма, фасон, размер или качество выделки. Правила возвратаСуществуют определенные правила возврата шубы (норковой) в магазин, с которыми настоятельно рекомендуется ознакомиться заранее в процессе ее приобретения. Продавцы обязаны предупреждать своих покупателей о такой возможности и информировать о процедуре возврата норковой шубы. Если вы все же решились вернуть шубу в магазин, первым этапом в таком случае является составление письменной претензии в двух экземпляров на имя директора магазины с указанием соответствующих реквизитов. При этом неважно будет ли оно написано от руки или распечатано на бумаге. Важным фактором является наличие кассового или товарного чека, фабричных ярлыков, упаковки и сохранение товарного вида шубы. Если в возврате денег после рассмотрения претензии вам отказали, вы всегда сможете обратиться в суд. При отсутствии чека, всегда можно сослаться на показания свидетелей.
Покупая дорогую вещь в магазине, будьте предельно внимательны. Обязательно поинтересуйтесь у продавца о наличии претензий со стороны других потребителей, не стесняйтесь внимательно рассмотреть приобретаемый товар, проверьте качество, наличие фирменных ярлыков производителей. Это поможет избежать возникновения описанной выше проблемы, и вы сможете в полной мере насладиться своей покупкой. |
Большая часть женской половины населения мечтает иметь в своем гардеробе теплую, комфортную и хорошей выделки шубу, а желательно и не одну. Широкий ассортимент, представленный в магазинах, позволяет подобрать оптимальный вариант..jpg)
Вопрос также можно урегулировать по обоюдному соглашению продавца и покупателя, например, обменяв купленную шубу на аналогичную, если она имеется в продаже. При возврате денег обязательно оформляется официальный документ, где указывают причину возврата, полные ФИО продавца и покупателя, дату и так далее.
